마케팅1 바이럴 마케팅의 효과는 어떻게 측정할까? 1. 바이럴 마케팅(Viral Marketing)의 정의 바이럴(viral)은 '바이러스성의'라는 뜻으로 마케팅(Marketing)과 결합하여 소비자들이 자발적으로 메시지를 전달하여 입소문 나게 하는 마케팅 기법을 의미한다. 의미 그대로 입에서 입으로 전달한다고 하여 구전(Word of Mouth) 마케팅이라고도 하고, 꿀벌이 윙윙거리는 것 같다고 하여 버즈(buzz) 마케팅이라고도 불린다. 소비자들로 하여금 온라인을 통해 다른 사람에게 오디오, 비디오 또는 문서로 된 정보 또는 기업이 개발 제품이나 서비스를 전달하도록 고무하는 것 -George Silverman, The Secrets of Word-of-Mouth Marketing(AMACOM, 2001) 바이럴 마케팅의 장점 첫째, 기업 입장에서는 .. 2022. 6. 12. 이전 1 다음